Turizm faaliyetlerinin düzenlenmesinin önemli bir parçası, gezginler için konaklama yaratmaktır. Çok çeşitli turizm ve hedefleri nedeniyle, bu tür birçok organizasyon vardır. Otellerin ve diğer konaklama tesislerinin birleşik bir sınıflandırması henüz geliştirilmemiştir, ancak birkaç temel yaklaşım vardır.
Bireysel ve toplu konaklama tesisleri
En basit konaklama sınıflandırması konuk sayısına bağlıdır. Uluslararası uygulama bu tür yerleri bireysel ve kolektif olarak ayırır. Birincisi kişisel daireler, evler, yazlık konutlar ve turistlere yaşamak için kiralanan benzer nesneleri içerir. İkincisi - oteller, pansiyonlar, moteller, turizm merkezleri. Bu konuya konu olan ikinci gruptur. Çeşitlilikleri toplu konut tesislerini çeşitli gerekçelerle sınıflandırabilmemizi sağlar. Bu yerleşimler arasında, oteller ve benzer kuruluşlar (pansiyonlar, moteller), özel rekreasyon yerleri (yaz kampları, sağlık merkezleri - sanatoryumlar, dinlenme evleri, toplu taşıma tesisleri - boteller, rotelas, kongre merkezleri, diğer toplu dinlenme yerleri (kamp alanları) ayırt edilebilir., çadır park yeri ve benzeri).
Otel ve konaklama kavramı
Otellerin herhangi bir sınıflandırması, konaklama tesisleri belirli nesne işaretlerine dayanmaktadır. Ancak tipolojiler hakkında konuşmadan önce, hangi kurumların otellerle ilişkilendirilebileceğini anlamanız gerekir. Belli işaretleri var:
- çok sayıda odası var;
- yatak, temizlik dahil çeşitli hizmetler sunmak;
- tek bir rehberiniz olsun.
Geniş otel sınıfı, otel, misafirhane, pansiyon, motel gibi işletmeler anlamına gelir.
Sınıflandırma Seçenekleri
Otellerin ve diğer konaklama tesislerinin sınıflandırması çeşitli nedenlerle yapılabilir:
- Boyut olarak.
- Hedef pazarlara göre. Bu durumda, gruplara bölünmenin temeli turistlerin geldiği amaçtır. Bu temelde turistler, gezginler, iş amaçlı seyahat edenler için oteller var. Yani, transit ve kalıcı ikamet yerleri.
- Fiyat seviyesine göre. Bütçe, ekonomik, orta, daireler, şık yerleşimler tahsis edin.
- Çalışma şekline göre: yıl boyunca ve mevsimsel.
- Konfor derecesine göre.
Konaklama ve diğer işaretlerin sınıflandırılması da mümkündür. Bu bilgiler aşağıda özetlenmiştir.
Konfor seviyesi
Konaklama tesislerinin verilen hizmetlerin seviyesine göre sınıflandırması da vardır. Belirli bir gruba gönderme kriterleri şunlardır: oteldeki oda sayısı, ortak alanların donatılması, ekipman, bakım, personel sayısı, engelliler için erişilebilirlik. Bu sınıflandırmada, aşağıdaki oteller ayırt edilir:
- Lüks. Bu tür kurumlar en sık şehir merkezinde, en prestijli binalarda bulunur, 1: 1 oranına ulaşan büyük bir servis personeline sahiptir. Onlar her zaman mükemmel, tasarımcı, genellikle tematik, oda dekorasyon, özel mobilya, çok sayıda farklı ekipman, iyi mutfak, sadece yüksek düzeyde oda stok var. Genellikle bu tür otellerde 400'den fazla oda yoktur ve daha çok daha azdır.
- Yüksek sınıf oteller. Bu tür kuruluşlar yeterince büyük (2000'e kadar) ve çeşitli odalara sahip olabilirler, şehirde bulunurlar, yüksek kaliteli tasarım ve modern ekipman, iyi eğitimli personel ve ortalamanın üzerinde fiyatlarla geniş bir hizmet yelpazesi ile karakterize edilirler.
- Ortalama seviye. Kitle segmentinin otelleri çok büyük olabilir, oda sayısı hem delüks odalar hem de bütçe seçeneklerini içerir, tasarım standarttır ve hizmetlerin listesi. Personel profesyonel, ama küçük miktarlarda. Bu oteller şehir içinde ve banliyölerde bulunabilir ve fiyatlar bölgenin ortasındadır.
- Apart-otel. Mutfaklı özel mutfaklı daire tipi oteller: personel sadece konukların gelişine yönelik odalar hazırlar. Tipik olarak, bu tür kurumlardaki durum oldukça mütevazıdır, ancak mutfak ekipmanları da dahil olmak üzere ihtiyacınız olan her şey vardır. Birkaç oda var, fiyatlar ortalama ve ortalamanın altında.
- Ekonomi sınıfı oteller. Bu tür kurumlar iddiasız turistler için tasarlanmıştır, minimum aktivite, personel ve ekipman, ancak düşük fiyatlar vardır.
boyut
Konaklama tesislerinin boyuta göre sınıflandırılması şunları vurgulamanızı sağlar:
- Küçük oteller. Avrupa ve ABD'de 100 odaya kadar olan oteller bu şekilde değerlendirilirken, Rusya'da ölçek daha küçüktür ve küçük bir otel 50 odadan fazla olmayan bir kurumdur.
- Ortalama oteller. 100'den 300'e kadar sayılar ve Rusya'da 200'e kadar.
- Büyük oteller. Genellikle 300 ila 600 odaya sahiptirler.
- Devler. Bunlar çok sayıda odaya sahip oteller - 600'den fazla parça. SSCB'de böyle bir otel "Rusya" idi.
Uluslararası sınıflandırma
Konaklama tesisleri için sınıflandırma sistemi ülkeden ülkeye değişebilir. Tüm dünyada, en popüler tipoloji otellerin yıldızlılığıdır, ancak İngiltere'de, örneğin kronlar veya anahtarlar kullanılır ve Hindistan'da bir puan sistemi benimsenir.
Bir oteli belirli bir kategoriye sınıflandırmak için birçok faktör göz önünde bulundurulur, ancak çoğu zaman şunları içerir: oda sayısının durumu, ek hizmetler, gıda kalitesi, binanın ve çevrenin durumu, odanın tasarımı ve coğrafi konum, sayı dahil olmak üzere sunulan hizmetlerin kalitesi ve miktarı ve personel seviyesi.
