İnsanlığın hayatını zorlaştıran sorunların bazıları tek başına çözülemez. Diğerleri tüm ekip tarafından bile çözülemez. Ancak bilimsel zihinler her zaman olumsuz sonuçlara neden olabilecek politik, sosyal ve ekonomik durumları ortadan kaldırmak için yeni yollar bulmaya çalışıyorlar. Böylece, sorun durumlarının daha etkili bir analizi için Delphi uzman yöntemi oluşturulmuştur.
Etkili analizin özü
Yöntem şartlı olarak, her birinin önemli olduğu birkaç parçayı içermelidir, bu kavramın koşullarını karşılamak için aşağıdaki kriterlere ihtiyaç vardır: analistler, uzman uzmanlar, gerçek problem.
Özü, uzmanlara Delphi yöntemini kullanarak bir çözüm seçebileceğiniz belirli bir durum verilmesi gerçeğinde yatmaktadır. Grubun her üyesi sorunlu durumdan kendi yolunu sunmalıdır. Bu analizin bir özelliği, uzmanların genel bir sonuca varmaları gerektiği gerçeğidir. Her biri ayrı ayrı durumla çalışır, daha sonra bir ekipte seslendirir. Ortak bir paydaya gelinceye kadar düşünce ve fikir alışverişinde bulunmalıdırlar.
Delphi yönteminin sonuçları
Analistler, uzmanlar soruna bir çözüm sunduktan sonra, her bir yaklaşımı göz önünde bulundurur ve ortak bir sonucun formüle edilmesine yardımcı olurlar. Delphi yönteminin ana fikri, ideolojik farklılıklara ve çözüm yöntemlerine rağmen, tüm uzmanların ortak bir şeye sahip olacağıdır. Bu grup, tüm bakış açılarındaki benzerlikleri tek bir bütün halinde birleştirerek, soruna tek bir teorik çözüme katkıda bulunan bir grup analist tarafından aranmaktadır. Uzmanlar tarafından seçilen ve analistler tarafından onaylanan çözüm yöntemi birlikte en doğru olarak kabul edilir, çünkü uzmanlar sonunda ortak bir çözüme ulaşır. Delphi yönteminin son noktası budur.
Uygulama tarihi
Bu yöntem yirminci yüzyılın 60'larında oluşturuldu. Ama aslında Delphi'deki antik Yunan kehaneti ile ilişkilendirildi. Ve kazayla ortaya çıktı. 1950'lerde ABD Hava Kuvvetleri, eyalet yaşamının çeşitli alanlarındaki değişikliklerle ilgili bir projeye sponsor oldu. Bu, Delphi yöntemini kullanarak sorun çözmenin ilk örneklerinden biriydi. Analistlerin kontrolü altında, yoğun anketlerin yardımıyla, seçilen konuyla ilgili herhangi bir genel sonuca ulaşan bir grup uzman toplandı. Delphi yöntemi örneğini takiben, birçok sorun tahmin edildi ve çözüldü; etkinliğini kanıtladı. Dahası, bilimin ve ordunun bu şekilde daha fazla gelişmesine ilişkin uzman bir değerlendirme o kadar popüler oldu ki, 1964'te bilim ve silahlı kuvvetlerin ötesinde olan konular analiz edildi.
Çalışmanın ana aşamaları
Uygulamada Delphi yöntemini kullanarak örnekleri çözmek için yapısını bilmeniz gerekir. Toplamda, bu kavram birkaç önemli aşamaya ayrılabilir:
- Alt sorular oluşturun. Sorunun kendisi uzmanlara gönderilir. Alt paragraflara bölünmesi önerilmektedir. Diğerlerinden daha yaygın olan seçenekler seçilir, daha sonra en popüler olanların bir listesini yapın.
- Yeniden kontrol aşaması. Oluşturulan anket tekrar uzman gruba gönderilir, ancak bu kez kendilerinden ankette eksik olan belirli bilgileri eklemeleri istenir. Dikkate alınması gereken duruma yeni yönler eklemeye olumlu bakıyorlar.
- Çözelti seçimi. Bir uzman grubu, sorunun çeşitli bileşenleri şeklinde kabul edilen çeşitli yönlerini tartışmak ve çözmek için toplanır. Öncelik, uzman görüşlerinin sürekli yakınlaşmasının yanı sıra, problem çözme anlamında en sıra dışı veya zıt olanların analizidir. Sahne boyunca uzmanlar, ortak bir çözüme ulaşmak için kendi aralarında danışırlar. Bakış açılarını tekrar tekrar değiştirebilirler. Analistler uzmanların anlaşmasına yardımcı olur.
- özetlenmesi. Uzman grup, Delphi yöntemine göre soruna bir çözüm olarak en uygun olan bir ortak görüşün seçimini yapmaktadır. Dahası, çalışmanın başka bir sonucu olabilir, yani soru üzerinde fikir birliği eksikliği. Bu durumda, sorunun tüm yönleri göz önüne alınırsa ve herhangi bir çözüm bulunamazsa, durum yine de belirli bir değerlendirme alacak ve öneriler yapılacaktır.
Ek araştırma adımları
Uzman grubun görüşünü geliştirmeye ve çalışmalarını kolaylaştırmaya yardımcı olan aşamalar vardır. Daha ayrıntılı analiz edelim:
- Hazırlık. Bir uzman grubu, bir grup analist ve gerekli problemin seçiminden oluşur.
- Analitik aşama. Analistler, belirli bir konuda tüm uzmanların tutarlılığını veya tutarsızlığını doğrular ve ardından sorunun nasıl çözüleceğine dair nihai öneriler yayınlar.
Olumlu tarafı
Bir problemi çözmenin her yolunun olumlu ve olumsuz yanları vardır. Delphi yönteminin olumlu yönlerini düşünün:
- Konsensüs. Katılımcıların temel amacı ortak bir sonuca varmaktır. Bundan sonra çalışmanın sonraki aşamalarında konu hakkında hiçbir anlaşmazlık yaşamayacakları anlaşılmaktadır. Genel bir sonuçla çözülecek veya hiç çözülmeyecektir.
- Mesafe. Bu yöntem, bir odada / şehirde bir grup insanın var olduğu anlamına gelmez. Sonuçta, anketler uzaktan cevaplanabilir, ayrıca kendi ve diğerlerinin konseptlerini sunabilir veya çürütebilir. Bu, bu yöntemi çok uygun hale getirir.
- Tahmin. Bu yöntem, tek bir sürümdeki olayları iyi tahmin edebilir. Uzman grubun görüşüne göre en muhtemel hale gelmesi gereken bir seçenek doğru olarak kabul edilir.
Olumsuz tarafı
Bu teknikte çok daha olumsuz anlar var. Bazıları çok ağır değildir, aksine, problemi çözmek için önerilen tüm yollar kümesini parçalayabilir. Ancak, bu onun verimsizliği anlamına gelmez. Argümanları daha ayrıntılı olarak düşünün:
- Grup düşüncesinin darlığı. Çoğunluğun görüşü her zaman tek doğru fikir değildir. Bu delil gerektirmeyen bir tez. Bütün bakış açıları duyulacak olsa da, bu sonucun doğru veya yanlış olacağı gerçeğini reddetmez. Yöntemin özünün bir yöntemin benimsenmesi olduğu için, anlamın tersi olan birkaç bakış açısı olabilir.
- Konformizm. Çoğunluğa girmek isteyen bir grup konformist nedeniyle araştırma yanlış bir yol izleyebilir. Böylece araştırmaya kasıtlı olarak yanlış bir yolda başlıyorlar.
- Çok zaman harcadı. Delphi yönteminin her aşaması en az bir gün sürer. Anketlerin ve bilgilendirme adımlarının tekrarlanabileceği göz önüne alındığında, çalışma gecikebilir.
- Farklı alanlar. Toplumun farklı kurumlarından ve sektörlerinden bir grup uzman toplanabilir, bu da genel sonuçları özetlemeyi zorlaştırır, çünkü dünya görüşündeki farklılıklar nedeniyle uzmanların birbirleriyle anlaşması zorlaşır.
- Paradoks. "Delphi" yöntemini iki farklı uzman grubunda kullanırsanız, bunların sonuçları radikal olarak farklılık gösterebilir. Ve bu yöntem, sorunu çözmek için son tavsiyelerin doğru olduğunu iddia ettiğinden, aynı anda iki doğru öneri setine sahip olduğumuz ortaya çıkıyor ve bazı durumlarda hariç tutuldu.
- Kararların özgünlüğü ve doğruluğu. En özgün veya doğru kararlar, öneriler hiyerarşisinde ikincil bir yer alabilir.
Delphi yöntemini kullanma örneği
Şüphesiz, bu karar verme yönteminin özünün açıklaması çok karmaşık görünmektedir, bunun için aşağıdakiler petrol sahasında faaliyet gösteren ve su altında platformları test etmek için dalgıçlar yerine robot kullanma olasılığının yaklaşık tarihi hakkında bilgi almak isteyen bir şirket örneğidir.
Şirket, petrol endüstrisinin çeşitli dallarından (dalgıçlar, mühendisler, gemi kaptanları, robot tasarımcıları, vb.) Bir grup uzman toplar. Uzman gruba yukarıdaki şemaya göre çözdükleri görev verilir. Sonuçlar aşağıdaki gibidir: 2000 ila 2050 arasındaki dönemde robotlar kullanılabilir. Forma çok büyük.
Prosedür tekrarlanır. Uzmanlar birbirlerinin görüşlerini dinler ve genel bir tahmin oluştururlar. Sonuç olarak, yanıtların büyük çoğunluğu 2005-2015 çerçevesindeydi. Delphi yönteminin benzer bir uygulaması, petrol şirketinin petrol endüstrisindeki robotların üretim ve satış seviyesini planlamasına izin verdi. Peki bu yöntem ülkemize uygulanabilir mi?
Delphi yöntemi: Rusya'daki uygulamada bir örnek
Bu yöntem toplumun tüm alanlarına uygulanabilir. Politik alan genellikle kullanımı iyi bir alandır. Delphi yönteminin kullanımına bir örnek, Rusya Federasyonu Federal Meclisi Devlet Dumasının milletvekillerinin seçiminde Birleşik Rusya liderliği hakkında en doğru tahmini yapmaktır.
Toplumun politik alanından bir grup uzman toplanıyor (politikacılar, gazeteciler, analistler, seçim teknolojileri alanındaki uzmanlar vb.). Bundan sonra, anketin ilk versiyonu ve bu konuyla ilgili temel bilgiler her katılımcıya gönderilir. Uzmanlar sorunu değerlendirir, bilgi ekler, sorunun bazı yönlerini değiştirir, vb.
Tüm çalışmaların ardından katılımcılar profillerini analistlere gönderir. Sonuçlar çok fazla dağılım göstererek farklıydı. Bu nedenle analistler, çeşitli uzmanların görüşlerini dikkate alan geniş formlu bir anket oluştururlar.
Katılımcılar anketle tanışır, birbirlerinin sorun hakkındaki görüşlerini öğrenir, genel bir sonuca varmaya çalışırlar. Yeni bilgileri dikkate alarak tahminlerini kaydederler ve tekrar analistlere gönderirler. Bu, sonuçlar mümkün olduğunca benzer olana kadar olur. Çalışmanın sonuçlarına göre, Birleşik Rusya'nın seçimlerde lider parti olma şansı yaklaşık% 95 idi.
