Performans değerlendirme sistemi etkinliğini artırmaya izin verir. Bu hem tek bir kuruluş hem de bir bütün olarak toplum için geçerlidir. Birçok yönden, aktivitenin değerlendirilmesi, onu gerçekleştiren kişinin davranışına bağlıdır.
Çalışmanın başarısını etkileyen hem etkili hem de etkisiz olabilir. Örneğin, ticaret faaliyetlerinde satış büyümesi olumlu bir sonuç olarak kabul edilebilir ve yönetim faaliyetlerinde - tüm ekibin koordine edilmiş ve organize çalışması.
Değerlendirme kriteri nedir?
Ancak herhangi bir çalışanın aktivitesinin kalitesini değerlendirmek için, değerlendirmenin hangi kriterlere göre yapılacağını bulmak gerekir. Ölçüt nedir? Terimler dilinde, bu, uzmanlara göre bir tür “standart” oluşturan belirli bir etkinliğin karakteristiğidir. Hem bireyin hem de tüm organizasyonun hedeflerine ulaşmak için bu standarda ulaşılmalıdır.
Değerlendirme kriterlerinin sınıflandırılması
Ölçüt nedir, öğrendik, şimdi hangi gerekçelere göre gruplandıklarını anlamaya çalışacağız. Faaliyet kapsamının genişliğine bağlı olarak, son derece uzmanlaşmış ve kurumsal kriterler ayırt edilir. İkincisi istisnasız tüm çalışanlara veya şirketin üyelerine karşılık gelmesi durumunda, uzman kişiler sadece belirli bir meslek veya belirli bir iş yeri için önemlidir.
Değerlendirme konusuna göre nicel ve nitel kriterler ayırt edilir. Nicel kriter nedir? Önemi çok açıktır: elde edilen sonuçlara göre, görevlerin uygulanmasının zamanında ve kapsamını değerlendirmek mümkündür. Nitel kriterler biraz daha karmaşıktır. Bunlar, her şeyden önce, genellikle miktardan daha önemli olan yapılan işin kalitesini içerir. Ayrıca, kalite göstergeleri, çalışanın özel testler, ölçekler, anketler kullanılarak belirlenen bireysel özelliklerini içerir. Sosyallik, inisiyatif, duygusal istikrar, belirlenen sonuçların başarılı bir şekilde elde edilmesi için büyük önem taşıyacaktır.
Analiz Kriterleri: Yan Görünüm
En güvenilir bilgilerin objektif değerlendirme kriterlerine göre sağlandığını sıklıkla duyabilirsiniz. Standartlar, normlar ve işgücü verimliliğinin ortalama göstergeleri şeklinde hemen hemen her faaliyette bulunurlar. Ancak bazen başarılar değerlendirilir ve özneldir. Bu tür bir kriter nedir? Bu, “dışarıdan” yetkili görüşe dayanan bir değerlendirme göstergesidir. Örneğin, bir çalışanın doğru davranışı meslektaşlarının öznel görüşü veya doğrudan yönetim kullanılarak değerlendirilebilir.
Son olarak, kriterler basit ve ayrılmaz olarak ikiye ayrılır. Yukarıda belirtilen aynı öznel göstergeleri kullanarak, herhangi bir çalışanın çalışma kalitesi, takımdaki davranışı, çatışma seviyesi veya diğer özellikler hakkında bilgi alabilirsiniz. Bu kriterler basit kabul edilir. Faaliyetin çeşitli yönleri hakkında bilgi bir göstergede birleştirilirse, entegre değerlendirme hakkında konuşabiliriz. Başka bir deyişle, integral kriter basit olanlardan oluşan bir koleksiyondur.
