İnternet, insanların genellikle kendi kişisel verilerini içinde bıraktığı ve dürüst olmayan web sitesi sahiplerinin kişisel kazanç için kullanabileceği bilinir. Ve bu bilgiler çok az olsa bile, posta kutusunun çok çeşitli tekliflerle spam ile dolu olması, bazı sitelerdeki gizlilik politikasının biraz topal olduğunu göstermektedir.
Yasal dayanak
Çok uzun zaman önce, sitenin gizlilik politikası tamamen anlaşılmaz ve isteğe bağlı bir şeydi. Ancak yasal çerçeve, İnternet kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliği konusundaki görüşlerini değiştirmiştir.
Günümüzde çoğu kişisel bilgiyle çalışan kaynakların faaliyetlerini düzenleyen yasalar bulunmaktadır. Ukrayna'da, bu "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun", Rusya Federasyonu - "Kişisel Verilerinde". Bu düzenleyici belgeler, siteler tarafından toplanan kişisel bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılmaması gerektiğini ortaya koymuştur.
Buna ek olarak, kaynak, bilgilerin hangi amaçla toplandığını, nasıl kullanılacağını ve sahibinin üçüncü şahıslara girmesini nasıl koruyacağını bildirmekle yükümlüdür. “Veri Gizliliği Politikası” olarak adlandırılan bu belge, siteyi ziyaret eden herkesin kendileri hakkında herhangi bir bilgi bırakmadan önce kendisini tanıyabilmesi için erişilebilir bir biçimde ve görünür bir yerde yayınlanmalıdır.
Gizlilik politikası hangi verileri kapsıyor?
Hemen cevaplayacağız: her şey için. İnternette, insanlar kayıt sırasında web siteleri hakkında kendileri hakkında çeşitli bilgiler bırakırlar: addan kart numarasına veya banka hesabına. Bütün bunlar, üçüncü tarafların eline geçmemesi gereken gizli bilgiler olarak kabul edilir. Ve eğer ad o kadar korkutucu değilse, hiçbir şekilde doğrulayamazsanız, banka bilgileri gizli bilgilerdir ve ifşa edilmesi kullanıcının adına finansal kayıplara neden olabilir.
Sitenizi ziyaret eden bir kişi hakkında herhangi bir bilgi toplarken, ad, soyadı, soyadı, adresi, doğum tarihi ve hatta köpeğin takma adı, kişinin sunduğunuz hizmeti almak için sizinle paylaştığı gizli bilgiler olduğunu unutmayın. Bu tür bilgiler üçüncü taraflara düşerse, kaynağınızın güvenilirliği düşer. Ayrıca, bu, gizli verilerin ifşası için bir davaya yol açabilir.
Neden bilgi toplamaya ihtiyacımız var?
İnternet birçok ilginç site ile doludur, ancak insanlar genellikle tarayıcılarındaki bir sekmeyi kapatarak ilginç bir kaynağı kaybederler. Bunun olmasını önlemek için site sahipleri, periyodik olarak haberleri ve ilginç promosyon tekliflerini hatırlatmak için ziyaretçiler hakkında veri toplar. Google’ın gizlilik politikası, aynı şirkete ait birden fazla kaynağın nasıl entegre edileceğinin bir örneğidir. Böylece, kişisel verilerinizi bırakarak kullanıcı bunları ilgili sitelerde karşılayacaktır. Bu, insanların ihtiyaçlarını karşılamak için yapılır.
Ziyaretçilerin tutulması ve ihtiyaçlarının karşılanması - bu amaçlar için siteler e-posta adreslerini ve adlarını toplar. Çevrimiçi mağazalarda, her şey biraz daha karmaşıktır, çünkü bir kişinin finansal bir işlemi tamamlaması gerekecektir. Bu nedenle, burada daha fazla veri gerekir, ancak sitenin gizlilik politikası daha katı olmalıdır.
Belge derleme kuralları
İlk olarak, gizlilik politikasının, uzmanlar tarafından uzman analizi yapılan ve site sahibinin İnternet kullanıcılarının kişisel verilerini toplama, işleme ve saklama hakkını doğrulayan yasal bir belge olduğu anlaşılmalıdır.
Bu nedenle, belgenin hazırlanması büyük bir sorumluluk taşır ve kurallara kesinlikle uyulmalıdır. Neyse ki, ne ve nasıl yazılacağı konusunda açık standartlar yasalar tarafından belirlenmemiştir. Ancak hala bazı özellikler var.
Sunu tarzı, davada bile dikkate alınabilecek yasal bir belge olduğu için resmi bir iş olmalıdır. Tüm bilgileri açık ve anlaşılır bir dilde sunmaya değer. Doğru belge, belirsiz veya tamamen açık bir dilin olmadığı bir belgedir.
Örneği, herhangi bir İnternet kaynağının sahibine aşina olması gereken site için iyi bir gizlilik politikası kısa ve hacimli değildir. Kişisel bilgilerin nasıl işleneceğini ve saklanacağını en küçük ayrıntısına kadar yazmamalısınız. Ancak önemli noktaları azaltmak için de tavsiye edilmez.
Derleme adımları
Metni sitede bulunan gizlilik politikanızın anlaşılabilir ve mantıklı olması için, öncelikle neye hak kazandığınızı ve neyin kaçınılması gerektiğini bilmek için yasal çerçeveyi inceleyin.
Bu belgenin örnekleri en iyi, ciddi şirketlerin sahip olduğu yetkili kaynaklarda görüntülenir. Gerçek şu ki, çalışanlarında bu tür belgeleri hazırlayan bir avukat olması gerekiyor.
Belgede belirtmeniz gerekenlerin tüm noktalarını yazın. Bu durumda, ilk aşamada, istemsiz ve dışarıdan yardım almadan bunu yapmaya çalışın. Verileri ne zaman ve nasıl kullanacağınızı, bir kişinin kendiniz hakkındaki bilgileri nasıl yok etmenizi gerektirebileceğini açıkça belirtin.
Aniden bilgi üçüncü taraflara ulaşırsa, sorumluluğunuzu belirtmeniz önemlidir. Sitenin satışı durumunda verilere ne olacağına dair bir öğe eklemek de daha iyidir. Örneğin, ödeme sistemleri gibi üçüncü taraf kaynakları kullanıyorsanız bunu belirtmeyi unutmayın, çünkü orada da kullanıcılarınızın verilerini belirtmeniz gerekecektir.
Bitmiş belgeyi yeniden okuyun ve örnekleri kontrol edin, düzeltin ve sitede en görünür bir yerde yayınlayın.
Nitelikli yardım
Tabii ki, gizlilik politikasının ne olduğunu en iyi biliyorlar, uzman avukatlar. Kaynağınız müşteriler hakkında büyük miktarda bilgi toplanmasını gerektiriyorsa, yardım için bu kişilere başvurmanız önerilir. Basit bir site için, kullanıcı adı ve e-posta adresinin üçüncü tarafların eline geçmemesini sağlayan standart bir belge yeterlidir. Çevrimiçi mağazalar ve ciddi portallar için, özellikle oldukça kişisel bilgilerle uğraşmak zorundaysanız, her taraftan güvende olmak daha iyidir. Avukatlar hızlı ve sorunsuz bir şekilde işinizin tüm alanlarını etkileyecek bir belge oluşturacak, gizlilik politikasında belirsiz ifadeler ve boşluklar olmadığından emin olacaktır.
Bir uzmana bir kez ödeme yaparak, müşterilerin kişisel veritabanlarıyla ilgili kesinlikle yasal faaliyetleri garanti edersiniz. Evet ve kullanıcı güveni bu belgeye sahip olan şirkete artacak ve “Kimseye söylemeyeceğim. Dürüst olmak gerekirse, dürüstçe! ”
Dönüşüm ve gizlilik politikası
Bir modeli her sitede bulunan en basit gizlilik politikası bile, doğru bir şekilde oluşturulmuşsa kaynağın dönüşümünü artırmaya yardımcı olur. Bunlar, açılış sayfalarını test eden pazarlamacılardan birinin yaptığı çalışmanın sonuçlarıdır. Kişisel bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılmayacağına ve başka amaçlarla kullanılmayacağına dair güvenceleri ifade etmenin, insanların güvenini neredeyse% 20 oranında artırdığını buldu. Günde birkaç bin ziyaretçi ölçeğinde, bu hiç de küçük bir gösterge değil.
Ancak, verilerin ifşa edilmemesinin garantisinden söz ederek, negatif ilişkilendirmeleri olan sözcüklerden kaçınmalısınız. Çalışmada "spam" kelimesiydi. Onu görünce, insanların neredeyse% 19'u verilerini sitede bırakmayı reddetti.
Kişisel verilerin güvenliğinin garantisi, sitenin güvenilirliğini her zaman artırır. Bu çok önemlidir, çünkü İnternet birçok dolandırıcı olan bir yerdir ve insanlara sitenin dürüst olduğunu kanıtlamak o kadar basit değildir.
Bu belgeye kimin ihtiyacı var?
İdeal olarak, herkesin site için bir gizlilik politikası olmalıdır. Yetkili bir avukat tarafından derlenen bir örnek belgenin temelini oluşturacaktır, bu da kullanıcı güvenliğinin teminatıdır. Ancak her şeyden önce, büyük veritabanları olan çevrimiçi mağazalara ve sosyal ağlara dikkat etmek önemlidir. Ayrıca, çok önemli bir faaliyet unsurunun e-posta ile dağıtım olduğu bilgi ve eğitim kaynakları için belgeyi unutmamak gerekir. Basit siteler, yalnızca bilgi toplamazlarsa bir gizlilik politikası olmadan yapabilirler. Aksi takdirde dava açabilirsiniz.
