Bir kişi trende bir şeyler unuttuysa, nerede arayacağına ve ne yapılacağına - akla gelen ilk sorular, ancak cevapları genellikle düşüncelerde ortaya çıkmaz. Bu şaşırtıcı değil, çünkü trenin arkasında biletler bu gibi durumlarda eylem talimatları yazmaz.
Bir şeyin kaybolması durumunda nereye çağrılacağına bakmak da oldukça zordur. Sahipleri olmayan şeyleri keşfederken her yerde eylemler hakkında bilgi içeren etiketler var. Ancak unutkan insanlar için talimatlar içeren çıkartmalar ortaya çıkmaz.
Ara ya da harekete geç?
Trende unutulmuş şeylerden bahsediyorsak, nerede aramak zor bir sorudur. Yani, trenin başına, nakliye polisine veya diğer benzer olaylara açık görünüyor. Daha önce, Sovyet yönetimi yıllarında her şey çok açıktı. Her istasyonda “kayıp eşya bürosu” vardı. Nereden arayacağınızla ilgili bilgiler istasyon binalarındaki reklam panolarında bulunuyordu. Şimdi, böyle bir şey yok, her durumda, istasyona gelen bir kişi bu tür kalkanları görmeyecek, sadece başını çevirecek.
Bu, doğru telefon numarasını bulmak zor olduğu anlamına gelir. Kural olarak, kayıp yeterince hızlı bir şekilde tespit edilir, bu nedenle İnternet'te telefon numaralarını veya adresleri aramamak, sadece yardım için istasyon personeline başvurmak mantıklıdır. Bu unutulmuş şeyleri bulmanın demiryolundan uzaktayken bunu yapmaya çalışmaktan çok daha etkili bir yol. Buna ek olarak, hala istasyona gitmeli ve kayıp hakkında bir açıklama yazmalısınız.
İstasyonda kimlerle irtibata geçilecek?
İnsanlar trende bir şeyler unuttuysa, istasyonda nereye gidecekleri varsa, herhangi bir çalışan onlara söyleyecektir. Bir güvenlik görevlisinden yardım isteyebilir veya bir yardım masası çalışanıyla irtibata geçebilirsiniz. Ofise gitmek için neye ihtiyacınız olduğunu ulaşım merkezinin başına açıklayacak ve nerede olduğunu göstereceklerdir. İstasyon müdürünün ofisini kendiniz aramaktan çok daha kolay olacaktır.
Başka bir seçenek de karakolun karakoluna başvurmaktır. Bununla birlikte, polis, şeylerin kaybı hakkında bir açıklama kabul etseler de, hala ulaşım merkezinin başkanı ile iletişime geçmenizi tavsiye eder. Bu, unutulmuş bir bagaj arama arzusundan değil, bir kişinin mümkün olan en kısa sürede bir şeyler bulmasına yardım etme arzusundan kaynaklanacaktır. Demiryolunda çalışan kanunun hizmetkârlarının aksine, istasyonun başkanı hızlı bir şekilde bagaj bulmak için daha fazla seçeneğe sahiptir. Örneğin, trenin geçip geçmediğine veya yana çıkıp çıkmadığına bakılmaksızın trenle temasa geçebilir ve yeni yolcularla tanışmaya hazırlanıyor.
Merkez ofiste ne yapmalı?
Trende bir şeyi unuttuysanız, istasyonun başkanının ofisinde olmak sorusunun cevabı basittir - durumu açıkça açıklamanız gerekir. Demiryolu çalışanı harekete geçmeye devam edecek ve unutkan bir yolcunun sadece bazı bilgilere ihtiyacı olacak.
İstasyon başkanı aşağıdaki noktalarla ilgilenecektir:
- trenin adı ve sıra değeri;
- yolcu verileri ve bileti;
- vagon ve koltuk numaraları.
Ayrıca unutulmuş bagajın kısa bir açıklamasını da vermeniz gerekecektir. Bu özel bir şey değil, bir insanın trende veya trende ne tür şeyleri unuttuğunu kelimelerle açıklaması gerekiyor. Örneğin, eşya taşıyan yeşil bir bavul vb. Yani endişelenmenize gerek yok, kayıp bagaj hakkında özel bilgi gerekli değildir.
İstasyon başkanı ne yapacak?
Trende bir şeyler unutan yolcudan gerekli bilgileri alan demiryolu çalışanı harekete geçmeye başlayacak. Bu eylemler, istasyon başkanının tren ve vardiya amirinden sorumlu kişi ile temasa geçmesi gerçeğinden oluşur.
Bundan sonra, bekleme süresinden gelecek, bu sırada yolcudan çeşitli idari formları doldurması, yani, kayıp hakkında yazılı olarak yazması istenecektir.
Kural olarak, eğer bir kişi tarafından daha önce bulunmamışsa ve bu kişi Acil Durumlar Bakanlığı'nı veya terörle mücadele yardım hattını arayarak katılımsız bagaj ilan etmediyse, uzun süre beklemek gerekli değildir.
Genellikle bir yolcu on veya yirmi dakika sonra eşyalarının bulunup bulunmadığı hakkında bilgi alır. İşlerin bulunması veya kaderlerinin zaten bilinmesi durumunda, örneğin bagaj polise transfer edilebilir, istasyon başkanı yolcunun nasıl ilerleyeceğini açıklar.
Durum nasıl gelişebilir?
Trende bir şeyler unutan bir kişi için, istasyonun başı gerekli tüm aramaları yaptıktan sonra, durum farklı şekillerde gelişebilir.
İlk seçenek ve bagajını terk eden kişi için en iyisidir, istasyonun çağrısından önce şeylerin keşfedilmediği şey.
Durumun geliştirilmesi için ikinci seçenek, olayların bulunması ve karakola aktarılmasıdır. Üçüncü senaryo en kötüsü. Bagajın, istasyonun başının çağrılmasından önce veya sonra algılanmaması gerçeğinden oluşur.
Bir aramadan sonra bagaj bulunursa ne yapmalı?
Oldukça sık, başkentin sıcak arayışında, trenlerde unutulmuş şeyler var. Moskova büyük ve hareketli bir şehir, ancak kimse etrafındaki insanları ve nesneleri umursamıyor. Vatandaşlar nadiren uyanıklık gösterir, ki bu elbette çok iyi değil, unutkan ve düşüncesiz insanların elinde.
Kural olarak, bu tür bagaj tespiti ile durum aşağıdaki gibi gelişir. İstasyon yöneticisi, bir kişinin hangi yöne, trene, arabaya yaklaşması ve ne zaman yapılması gerektiğini açıklar. Hemen bulunan eşyaları almak her zaman mümkün değildir. Trenin yanlarda değil, bir depoda olması durumunda, vardiyalı işçilerin kayıpları sahibine iade etmeleri uygun olana kadar beklemek gerekecektir.
Kayıp eşyalarınızı almak için bir pasaport ibraz etmeniz ve kaybı bir kez daha açık ve net bir şekilde tanımlamanız gerekecektir. Çok fazla ayrıntıya girmek gerekli değildir. Açıklama, demiryolu personeline, şeyler için gelen kişinin gerçekten sahibi olduğunu açıkça belirtmelidir.
Aramadan önce bagaj tespit edilir ve polise teslim edilirse ne yapmalı?
Unutkan biri için kötü bir seçenek değil. İşler hiçbir yere gitmedi, bulundu ve ulaştırma polis departmanının soyunma odasında sahiplerini bekliyor. Bu gelişmeyle, trende bir şeyler unutmuş olan bir kişi, depolama masraflarını ödemeye hazırlanmak zorunda kalacak. Kural olarak, bu miktar bir günde birkaç yüz ruble eşiğini aşmaz.
Kayıp eşyalarınızı almak için bir pasaport ibraz etmeniz ve bagaj içeriğinin tam bir tanımını yapmanız gerekir. Mağazadan eşya alırken, hücreye yerleştirilmeden önce resmi bir eylem hazırlandığından bagaj daha ayrıntılı olarak açıklanmalıdır. Başka bir deyişle, araçta bulunan ve nakliye bölümüne aktarılan tüm kalemlerin tam bir envanteri çıkarıldı.
Çalışanlar genellikle açıklama konusunda özellikle seçici olmasa da, en azından unutulmuş bir çanta veya bavuldaki her şeyi hatırlamak ve listelemek gerekir. Bir kişi kendisi bu çantaya tam olarak ne koyduğunu hatırlamazsa, panik yapmasına gerek yoktur. Sadece bagaj sahibinin bildiği her ayrıntıyı hatırlamanız gerekir. Örneğin, bluzun nasıl dikildiği veya dökülen kahvenin döşemesindeki lekenin bulunduğu yer. Yani, bir yabancı tarafından bilinmeyen parlak detayları tanımlamak.
Evrak işlerinde olduğu gibi bir postaneyi veya bir bankayı önceden ziyaret etmek ve orada herhangi bir şey için ödeme yapmak gerekli değildir. Depolama hücresinde bir şeyler bulmak için para kasada anında ödenir. Ancak, sol bagaj bürosu departmanındaki tren istasyonlarının her binasının bir kart kabul etme şansına sahip olmadığı için nakit stoklamaya değer.
Bagaj tespit edilmezse ne yapmalı?
Tren personeli onları bulamadıysa trende unutulmuş şeyleri nasıl bulabilirim? Ne yazık ki, kaybı bulma olasılığı neredeyse sıfırdır.
Prosedür basittir. Bir kişinin ulaştırma polis departmanındaki şeylerin kaybı hakkında bir açıklama yazması ve kayıpları ayrıntılı olarak açıklaması gerekir. Bundan sonra, demiryolu personeli, polisle birlikte resmi olarak aramaya başlar. Ancak, bagaj bulmak pek olası değildir.
